Wijaya, Pongky Arie (2014) Komunikasi dan komitmen bank umum syariah dalam meningkatkan kepercayaan nasabah di Pulau Lombok dengan Islam dan Hindu sebagai variabel moderasi. Society, 5 (1). pp. 1-24. ISSN 2087-0493

Text (Artikel Jurnal) KOMUNIKASI DAN KOMITMEN BANK UMUM SYARIAH DALAM MENINGKATKAN KEPERCAYAAN NASABAH DI PULAU LOMBOK DENGAN ISLAM DAN HINDU SEBAGAI VARIABEL MODERASI.pdf - Published Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (324kB)

Abstract

INDONESIA Penelitian ini bertujuan menganalisa pengaruh komunikasi dan komitmen Bank Umum Syariah terhadap kepercayaan nasabah dengan Islam dan Hindu sebagai variabel moderasi. Populasi penelitian ini adalah nasabah salah satu Bank Umum Syariah di Pulau Lombok. Data dikumpulkan dari 240 sampel nasabah melalui kuesioner. Data dianalisa dengan statistik deskriptif. Analisis yang digunakan untuk menjawab hipotesis adalah Model Persamaan Struktural (Structural Equation Modeling) dengan menggunakan sofware AMOS 20 dan SPSS versi 17. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa komunikasi dan komitmen berpengaruh terhadap kepercayaan. Sedangkan Islam dan Hindu tidak memoderasi hubungan antara komunikasi dan komitmen terhadap kepercayaan.

Item Type:	Article
Uncontrolled Keywords:	komunikasi; komitmen; kepercayaan; islam dan hindu
Subjects:	15 COMMERCE, MANAGEMENT, TOURISM AND SERVICES > 1502 Banking, Finance and Investment > 150299 Banking, Finance and Investment not elsewhere classified 18 LAW AND LEGAL STUDIES > 1801 Law > 180127 Mu'amalah (Islamic Commercial & Contract Law) > 18012724 Islamic Banking 20 LANGUAGE, COMMUNICATION AND CULTURE > 2001 Communication and Media Studies > 200105 Organisational, Interpersonal and Intercultural Communication 22 PHILOSOPHY AND RELIGIOUS STUDIES > 2204 Religion and Religious Studies > 220403 Islamic Studies
Divisions:	Fakultas Tarbiyah dan Keguruan > Jurusan Tadris Ilmu Pendidikan Sosial
Depositing User:	Syahrul Gunawan Adita, S.E
Date Deposited:	08 Apr 2022 12:55
Last Modified:	06 Jun 2022 00:46
URI:	http://repository.uinmataram.ac.id/id/eprint/1153

Actions (login required)

View Item