Fahrurrizi, Fahrurrizi (2022) Model layanan dan komunikasi berbasis internet dalam peningkatan layanan Perpustakaan Universitas Islam Negeri Mataram. In: Prosiding seminar karya ilmiah. Pusdiklat Tenaga Administrasi Badan Litbang dan Diklat KementerianAgama, pp. 37-43.
![]() |
Text (Prosiding)
Fahrurrizi Prosiding.pdf - Published Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (1MB) |
Abstract
INDONESIA Tujuan penelitian untuk mengetahui layanan daring yang digunakan oleh Perpustakaan Universitas Islam Negeri Mataram (UIN Mataram) dan mendeskripsikan model komunikasi serta kemampuan pustakawan UIN Mataram dalam berkomunikasi melalui media di internet. Penelitian menggunakan Metode Penelitian Kualitatif Deskriptif. Dengan teknik pengumpilan data melalui obeservasi, wawancara dengan stekholder. Dokumentasi dari hasil penelitian menemukan bahwa memang belum dapat secara efektif melayani pemustaka secara maksimal, akibat dari layanan daring yang diterapkan sehingga diperlukan penambahan SDM, penelitian ini menemukan perilaku pemustaka yang tidak sesuai akibat penerapan aplikasi layanan berbasis internet yaitu banayak pemustaka melakukan atau meminta layanan tidak sesuai waktu.
Actions (login required)
![]() |
View Item |